Chez Scarifhub, le paiement de votre commande est traité de façon sécurisée. Voici les informations utiles sur les moyens de paiement et la protection de vos données.
Comment payer
Lors de la validation de votre commande, vous choisissez le moyen de paiement qui vous convient parmi ceux proposés par notre prestataire. Le débit est effectué au moment de la confirmation de la commande.
Sécurisé
Les transactions sont chiffrées et traitées par un prestataire de paiement reconnu. Scarifhub ne conserve aucune donnée bancaire.
Moyens acceptés
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du tunnel de commande, avant la validation finale.
Confidentialité
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client.
Protection des données
Les données transmises lors du paiement sont protégées par des protocoles de sécurité standards. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire sur nos serveurs.
Si vous constatez une anomalie ou un doute sur une transaction liée à Scarifhub, contactez-nous immédiatement à [email protected] ou par téléphone au +33 7 07 02 99 47.
Facturation
Une facture est émise pour chaque commande et mise à votre disposition. Si vous avez besoin d'une facture avec des mentions particulières, indiquez-le lors de la commande ou contactez notre service client.
En cas de problème
- Vérifiez d'abord que le paiement a bien été validé dans votre espace bancaire.
- Consultez votre boîte e-mail, y compris les courriers indésirables, pour retrouver la confirmation de commande.
- Contactez-nous avec votre numéro de commande et la date de la transaction.